Social MediaDas Forum DistancE-Learning, der Fachverband für Fernlernen und Lernmedien, hat die Fernakademie für Erwachsenenbildung mit dem Studienpreis „Service des Jahres“ ausgezeichnet. Die Fernakademie hat mit ihrem großen Einsatz für berufliche Wiedereinsteiger/innen und einem tollen Service-Paket ein überdurchschnittliches Maß an Kundenfreundlichkeit bewiesen. Hauptsache Bildung hat das Service-Paket etwas näher unter die Lupe genommen und sich die besonderen Leistungen der Fernakademie für Erwachsenenbildung noch einmal genau angesehen.

Ausgezeichnete Flexibilität

Flexibilität wird bei der Fernakademie für Erwachsenenbildung groß geschrieben. So kann der ausgewählte Fernkurs vier Wochen lang kostenlos und unverbindlich getestet werden. Der abgeschlossene Vertrag kann mit einer Frist von nur einem Monat zum Ende des Studienmonats gekündigt werden. Darüber hinaus kann die Regelstudienzeit kostenlos um bis zu 50% verlängert werden und die Studierenden erhalten rund um die Uhr freien Zugang zum Online-Studienzentrum.

  • kostenlose Testphase von vier Wochen
  • keine langfristige Vertragsbindung
  • kostenlose Studienzeitverlängerung
  • freier Zugang zum Online-Studienzentrum

 

Individueller Service

Für die individuelle Studienberatung steht bei der Fernakademie eine gebührenfreie Telefonnummer zur Verfügung. Auch steht den Fernstudierenden während des gesamten Fernstudiums ein persönlicher Studienbetreuer zur Seite, der organisatorische Fragen via E-Mail, Telefon, Post oder über das Online-Studienzentrum beantwortet. Lehrgangsbezogene Fragen werden direkt von den Fernlehrern beantwortet – übrigens nicht nur während der Regelstudienzeit, sondern noch bis zu zwei Jahre nach Lehrgangsende.

  • Prüfungsvorbereitungsseminar mit kostenloser Wiederholung
  • gebührenfreie Service-Telefonnummer
  • persönlicher Studienbetreuer und kompetente Fernlehrer
  • Weiterbetreuung bis zu zwei Jahre nach Studienende

 

Garantierte Sicherheit

klettDie Fernakademie für Erwachsenenbildung garantiert den Fernstudierenden, dass die Studiengebühren für die gesamte Lehrgangsdauer konstant bleiben. Die Zulassung aller Fernlehrgänge durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU), garantiert darüber hinaus einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard. Sollte die Finanzierung des Fernstudiums durch unvorhergesehene Ereignisse, wie Arbeitslosigkeit oder Krankheit, gefährdet werden, stellt die Fernakademie zusammen mit den Betroffenen einen individuellen Finanzierungsplan auf.

  • gleichbleibende Studiengebühren
  • individueller Finanzierungsplan bei gefährdeter Liquidität
  • ZFU-geprüfte Qualität aller Fernlehrgänge

 

Fazit

Das Service-Paket der Fernakademie für Erwachsenenbildung, bietet außerordentlich umfangreiche Zusatzleistungen und dürfte bei den eingeschriebenen Fernstudierenden kaum Wünsche offen lassen. Die Entscheidung des Forum DistancE-Learning, den Studienpreis „Service des Jahres“ an die Fernakademie für Erwachsenenbildung zu verleihen, ist also absolut nachvollziehbar.

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